Проблема с авторизацией

Я не когда ранее не играл на вашем сервере, захожу просит залогиниться, ввожу свои обычные пароли... не работает, не знаю, у меня лицензия ник такой же как и на форуме...

Если можно /unregister...

(Заранее благодарю)